7月28日、7月29日、8月2日、8月24日、9月7日……上述日期是清远近期家居建材各类团购及砍价会的时间表。今年此类活动从4月份以来,就以每月少则二三场、多则四五场的频率不断吸引消费者关注。然而,如此频繁的砍价会让人不禁猜疑:价格真的优惠吗?商家的盈利空间在哪?这种模式还能持续多久?
消费者
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一、二线品牌轮番登上舞台,推出活动主打产品,砍价师与厂家代表上演各种“智斗”,最终砍价师屡战屡胜,将产品从原价降到5折甚至更低的折扣,厂家代表在砍价师的“威逼利诱”下一脸无奈地在标有砍价后的最终价格的展板上签字,至此,砍价师宣布该品牌砍价成功!而这一过程中,消费者全程在台下参加,配合砍价师的节奏,现场氛围热烈。这是记者在9月7日某联盟的砍价会上看到的场景。
据了解,清远家居建材行业举行的展会多采用砍价会的形式,参与的产品类型包括陶瓷、地板、吊顶、卫浴、油漆等硬装产品,以及定制家具、整体橱柜、寝具、灯具、电器、窗帘、沙发等软装产品,为消费者提供一站式家居建材装修产品的选择,一般而言,参与的商家以各行业的一、二线品牌为主,本身已经具有一定的品牌知名度。
“我们还在等吊顶、窗帘的上台(砍价),这里的品牌都还行,主要是看看最后能砍到什么价位。”坐在观众席的王女士是此类活动的常客了,为了新房的装修,近期的砍价会她几乎场场参加。王女士兴致勃勃地向记者展示了她历次参加砍价会的斩获,例如,某知名定制家具品牌的一套家具,包括衣柜、床、床头柜(2个)、梳妆台及配套凳子在内的五件套,原价13000多元,最终经砍价师砍价后6666元成交。同样,在其它的砍价会上,王女士还成交了另一知名定制家具品牌的特价套餐。王女士表示,自己在这些砍价会上购买的物品都较为优惠,之前也曾去该品牌实体店了解过,一个大件的衣柜就差不多抵上套餐的价格了。
王女士还向记者透露,之所以这么热衷于参加砍价会,是因为自己曾经被“坑”过。王女士是第一次接触家装,没什么经验,之前为家中的2个卫生间购买全套洁具,自己砍价到11000多元,交了5000元的订金,后来没成交,费尽周折只能拿回2000元,剩下3000元已不能退回,只能在该店消费。然而,后来在砍价会上,王女士选择的一套洁具,经砍价师砍价后,仅需3000多元,而且还是知名品牌。
在经历了数次砍价会后,王女士对现场热烈浓厚的氛围已经司空见惯了,一会即将上场的集成吊顶品牌,她已提前了解到参与砍价的产品信息,砍价师砍价结束后,王女士与此前砍价会的同类型的产品价格进行对比后,感到不是很满意。“不是每款上台砍价的产品都值得买,关键还是要货比三家。”有了之前的经验,王女士表示还是要多对比,才能在砍价会上“淘”到自己理想的“宝贝”。
商家
盈利空间各不同
几家欢喜几家愁
“凡是当天下订单的顾客,三日内如果对产品不满意,可以全额退还定金。”销售人员反复强调这是一次没有风险的下订。然而,在记者再三表示自己没有带够定金,向销售人员表示能否在3日内到实体店挑选产品时享受砍价会的折扣时,得到了工作人员肯定的答复。
那么,商家在砍价会上暴露产品价格和折扣是否会对该品牌日后的价格体系带来影响呢?业内人士表示多少都会受到影响,砍价会上一些产品的价格确实是平时很难拿到的,而商家有过这样的价格后,消费者就会进行对比。但是,具体影响又因商家而异,部分盈利空间较大的行业商家,除了特价造势产品外,还推出了整个产品线折扣,例如某窗帘品牌,除了砍价产品外,消费者还可享受全场3.9折的优惠,而销售人员对记者表示平时在实体店的折扣是7.8折,业内人士透露由于部分行业议价空间较大,因此活动力度也比较大。
而某电器品牌负责人向记者表示,此次砍价会只推出了几款促销产品进行砍价销售,并没有推出全线产品的折扣,该负责人还表示,由于电器行业本身利润空间就不大,现在市场竞争这么激烈,已经没有以前那么好做了,只能靠参加这种活动拉动人气,带动销量,从而抢占更多的市场份额,以规模优势来增加整体利润。
撰文:韩玫
▲质疑
消费者对价格疲惫
砍价会将何去何从
“第一次的时候觉得很新鲜、很刺激,现在参加得多了,就比较冷静了,关键还是看最后的价格合不合适。”邹先生一直安静地坐在台下,对他而言,这样的砍价过程已经再熟悉不过了,从之前的砍价会上,他了解到同档次品牌产品的价位,对于砍价会上的优惠力度,邹先生笑言已做到心中有数。在砍价会上,像邹先生这样的消费者不在少数,他们对砍价会的形式、价格,甚至是礼品都产生了一定的免疫力,而随着砍价会次数的增加,这类人群所占比重也会越来越多。
另外,活动成本居高不下也是一个让商家颇为头疼的问题,据业内人士透露,一场砍价会的成本不是一笔小数目,就砍价师而言,分为按提成和按场次两种收费模式,其中按场次收费从几千元到3万元不等,除此之外,场地租金、场地布置、人工、礼品等也都是一笔不小的开支。记者了解到,清远家居建材目前已经形成了几个相对稳定的团体,每个阵营的品牌都各不相同,为了吸引消费者,商家送的礼品等级也越来越高,如8月2日的活动,每位带通行证到现场的消费者可以免费领取一箱饮品,同时现场下定还能享受商家的礼品,而这些商家的礼品一般以电饭煲、空调被等实用品居多,有商家表示:“去年顾客拿到一些小礼品就已经很开心了,现在顾客拿的礼品多了,虽然送的礼品价格越来越高,但是顾客却不是很‘感冒’。”
“现在的砍价会已经越来越难做了。”一位从去年开始参与砍价会的商家对记者表示,从4月份以来,每月少则2、3场,多则4、5场,举办得太频繁了,一方面市场份额是相对固定的,砍价会次数多了,就会分散消费者,如果一场砍价会没有吸引到足够多的消费者,它的成本压力就会非常大;另一方面,消费者的选择多了,自然吸引力也就下降了,同时对产品价格的要求更高了。
既然现实如此骨感,又为何愈演愈烈?有商家表示,在清远盛行砍价会的大环境下,实为骑虎难下,如今市场竞争激烈,你不做别人做,你的市场份额很可能就被竞争对手抢了,该商家向记者算了笔账,一个顾客背后至少可以影响6位亲朋好友,一旦顾客增加,意味着市场口碑成倍数增加,这个影响力是非常大的。
如何破解砍价会之路越走越窄的困境,多位业内人士坦言这背后折射出的是市场明显供大于求的困境,下半年是家居建材市场的传统旺季,预计这一现象会有一定的好转,砍价会次数也会有相应幅度的减少。至于如何破解,多位业内人士表示目前还在寻找新的营销模式。
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本文标题:频频砍价 清远家居建材几家欢喜几家愁
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